店 名

メモリワン

代 表

二宮 泰聖

所在地

〒664-0006
兵庫県伊丹市鴻池3-4-3

事業内容

紙焼き写真・アルバム写真等のデジタル化代行サービス

連絡先(e-mail)

info【○】memori-one.net
※【○】には【@】が入ります。

販売価格

WEBサイトにて商品毎に表示しています。

注文方法

WEBサイトからの申し込みのみとなります。電話による注文は受け付けていません。

支払方法

銀行振り込み、又は、クレジット決済

送料について

当社では原稿等の発送・返却(納品を含む)の送料は原則、お客様負担とさせていただいています。

納品と原稿の返却方法

納品と原稿の返却は宅配となります。当社への原稿の持ち込みや引き取りには対応していません。納品に関してはオンライン納品にも対応しています。宅配先は日本国内に限ります。ただし離島など一部の地域へはお届けできないケースもございます。

納期について

注文原稿の量やバックオーダーの状況によって左右されますが、通常の場合、スキャン作業開始から2週間前後を頂戴しています。

交換・返品について

納品データや商品の品質には万全のチェックを行っていますが、万が一、当社の不備によって不具合や不良品が届けられた場合は適切に対処し、新しいデータや商品に交換いたします。なお、交換は納品日から1週間以内にご連絡いただくことを条件とし、商品の性質上、返品はいかなる場合もお受けできません。

キャンセルについて

原稿が到着し、作業が開始されるまでなら原則、いつでも無料キャンセルが可能です。

ケース1)WEB発注後のキャンセル→無料キャンセルできます。
ケース2)原稿発送後のキャンセル→無料キャンセルできます。
ケース3)作業開始後のキャンセル→無料キャンセルできません。「どうしても」という場合はキャンセル料が発生します。

▼WEB発注から1週間経ってもお客様の原稿が届かない、又は連絡がつかない場合は「ケース1のキャンセル扱い」となります。
▼原稿の到着後、お見積もりをご案内して1週間経ってもお客様と連絡が取れない場合は「ケース2のキャンセル扱い」となり、原稿は着払いにてご返却となります。
▼キャンセル時の原稿の返却送料はお客様の着払いとさせていただきます。原稿量が少量であっても着払いに対応した宅配サービスになりますのでご理解ください。