ページの色補正は有料ですか？

［鳥取県／60代のお客様］

子供達のアルバムとバラ写真でお世話になりました。○○○○です。

おたずねしたいのですが、ページのスキャン画像の色補正は有料でしていただけますか？

今回依頼した分とは別に両親の遺したアルバムが5冊ほどあるのですが、劣化が激しく、色あせがかなり進行しております。

バラ写真のように色補正が可能ならば有料でも良いのでお願いしたいのですが。

本来なら問い合わせメールで質問すべきところをついでにお聞きしてしまいました。

よろしくお願いいたします。

 memori-oneからのメッセージ

ご利用ありがとうございました。

追加でご依頼予定のアルバムですが、結論から申しあげますと、ページデータの色補正は対応しておりません。

ページデータは文字通り、ページ全体を1つの画像としてスキャンしておりますので、そもそも色んな写真が混在しているページデータを色補正してしまうと、とても奇妙な補正結果になってしまいます。

どうしても色あせたお写真を補正したい場合は、アルバムから剥がしてバラ写真にしてスキャンするしか有りません。

ただし、アルバムからお写真を剥がすのはとても手間がかかる上、大切なお写真を破損しかねませんので、その覚悟が必要です。

他に何かございましたら気兼ねなくご質問くださいませ。

またのご利用お待ちしています。