以下はAndroidスマホでの解説となりますが、iPhoneでもほぼ同じ手順とお考えください。
Wi-Fiに接続されたスマホでお届けしたメールを開き、記載されたURLをクリックしてdropboxにアクセスします。すると当社(担当者名)とお客様が共有する「親フォルダ(お客様の名前表記)」のイメージが表示されるので、その下の「WEB版の使用を継続」をタップします。
STEP
1
すると「01_Bara_○○○○」といったフォルダが表示されます。この中に画像フォルダがあり、中に画像が保存されています。ここでは親フォルダごとダウンロードしますので、Dropboxアイコンと親フォルダ名の右側にある[…]をタップします。(注)タップするのは【︙】ではありません!
STEP
2
すると[直接ダウンロード][Dropboxに保存][ログイン]の選択画面が出ますので[直接ダウンロード]をタップします。しばらく待つとダウンロードが始まります。ダウンロード中、画面に何も進捗状況が表示されない機種もあるようですのでWi-Fiなら2分程度待って確実にダウンロードが終わった時点で次の操作に移ってください。
STEP
3
ダウンロード手順は以上となります。
注:ダウンロードデータは圧縮されたZIPファイルです。ZIP ファイルをタップすると自動的に解凍され、データにアクセスできます。ただし、Mac でダウンロードした ZIP ファイルにサイズが 4GB 以上のファイルが含まれている場合、Mac OS に内蔵されているアーカイブ ユーティリティは ZIP ファイルのコンテンツを抽出できない可能性があります。このような場合は、別のソフトウェアまたはターミナル プログラムを使用して、ファイルを展開する必要があります。