[東京都/50代のお客様]

幼い頃のアルバムをページスキャンしていただきました。

台紙を被うフィルムめくりのも事前にサンプルスキャンをお送りいただき、この目で違いが確認出来て迷うことなくフィルムめくりでお願いしました。やはりフィルムめくりすると全然画質が違いますね。やって正解でした。

あと古くなって一部破損していたアルバムも返却されてみたら修復されていました。

親切丁寧で早い対応に満足いたしました。

まだアルバムが残っていますので主人と相談して依頼させていただこうと思っています。

よろしくお願いします。

img-daihyou-60px-2 memori-oneからのメッセージ

ご利用ありがとうございました。アルバムの「保護フィルムめくりスキャン」は少々、追加料金がかかりますが、フィルムの劣化や波打がひどい原稿の場合、めくるのと、めくらないのでは、得られる画質には雲泥の差がでてしまいます。ただ、画質の満足度はお客様によって様々ですし、フィルムの影響は実際にスキャンしてみないとわからない領域ですので「この程度なら大丈夫」とか「これはフィルムめくりが必要」とはなかなか断言できません。なので迷っているお客様には数ページのサンプルスキャンをご用意して、判断をゆだねております。ただ、フィルムめくりには原稿破損というリスクがつきまといます。長年、フィルムによって保護されてきた写真が空気に触れるため、フィルムをめくった時点から写真の劣化が加速する可能性もありますし、フィルムをめくる際に写真とフィルムが癒着していて写真面がはがれてしまったり、フィルム自体が破れてしまう可能性もございます。慎重な作業を心がけますのでめったに破損はございませんが、絶対に大丈夫とお約束できませんので、そうした破損リスクをご了解頂くことがフィルムめくりのご利用条件とさせて頂いています。そういう意味でもデジタル化の後、原稿を処分されるお客様には強くフィルムめくりをおすすめしております。

当社のサービスにご満足頂けて何よりです。またのご利用を心よりお待ちしています。

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